Bogoo - 评论分析工具
Bogoo是由多维树开发的免费Chrome插件。它属于浏览器类别,并被归类为附加组件和工具的子类别。
Bogoo旨在通过分析买家评论从客户之声(VOC)中挖掘产品创新的想法。它认识到买家评论作为用户生成内容(UGC)的一种形式,包含了关于用户对产品的体验和感受的宝贵见解。为了有效利用这些信息,Bogoo采用自然语言处理(NLP)技术对评论内容进行量化和标记。
通过应用商业智能(BI)技术,Bogoo提供了可视化的多维分析,使产品经理能够全面了解客户反馈。它还提供了跨多个类别的比较分析,可以快速识别共同问题和产品之间的差异。这种分析可以极大地帮助优化产品开发、营销和客户服务策略。
Bogoo使产品经理能够根据从非结构化文本中得出的客观分析报告做出明智的决策,将主观评论转化为可行的见解。